Vaga: GESTOR INFORMACAO | Direção Marketing de Empresas Institucionais (DMEI) | Dinamização Comercial
Porto, PT
A nossa missão:
Contribuir para o desenvolvimento de negócio através da otimização de processos internos com foco na gestão da rede comercial e sistemática comercial, com foco na eficácia comercial e crescimento das vendas.
Descrição da função/Principais responsabilidades:
- Mapear, analisar e otimizar processos da área comercial e de marketing, assegurando maior eficiência e redução de redundâncias.
- Gerir e monitorizar a rede de distribuição, propondo melhorias de cobertura, performance e alinhamento com os objetivos de negócio.
- Implementar, acompanhar e calibrar modelos de atenção comercial (ex.: segmentação de clientes, frequência de contacto, priorização de leads).
- Apoiar a definição e evolução das ferramentas de gestão sistemática comercial (CRM, dashboards, indicadores de performance).
- Garantir a integração entre marketing e vendas, assegurando que as estratégias definidas são traduzidas em processos claros e mensuráveis.
- Desenvolver relatórios e análises para suporte à tomada de decisão da gestão de topo.
- Colaborar com outras equipas (produto, operações, finanças) para alinhar a estratégia comercial e assegurar execução coerente.
Requisitos obrigatórios:
-
Licenciatura ou Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, Matemática, Estatística ou áreas similares
Competências Técnicas e Analíticas
- Análise de dados - Capacidade de interpretar dados quantitativos e qualitativos, construir cenários de apoio à decisão e propor soluções fundamentadas
- Domínio de Excel e ferramentas de automatização
- Domínio SQL
- Entendimento detalhado das regras e funcionamento dos modelos de atenção, segmentação e dimensionamento, com capacidade para aplicar esse conhecimento em decisões operacionais.
Competências Transversais
- Orientação para o detalhe e rigor
- Autonomia e proatividade
- Trabalho em equipa e colaboração
Competências complementares
- Capacidade de comunicação clara e eficaz
- Facilidade em conduzir formações
- Facilidade em contruir apresentações