Vaga: PRODUCT OWNER | Direção de Canais (DCA) | Canais Assistidos e Plataformas
Lisboa, PT
Descrição da função/Principais responsabilidades:
O Product Owner na Direção de Canais (equipa de Canais Assistidos e Plataformas) é responsável por definir a visão estratégica do produto e priorizar as suas funcionalidades, alinhando-as com as necessidades dos stakeholders e objetivos estratégicos do Banco. Atua como ponto de contato entre a equipa de desenvolvimento e as áreas de negócio, garantindo a entrega de valor sempre com foco na qualidade de serviço e experiência do cliente. Trabalha na otimização das funcionalidades e eficiência operacional, orientando-se por métricas de desempenho e feedback contínuo.
Requisitos obrigatórios:
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Experiência passada em consultoria e / ou curso em Gestão ou Economia;
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Preferencialmente já com algum conhecimento em metodologias Agile, Product Management;
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Capacidade de traduzir necessidades de negócio em funcionalidades.
Requisitos preferenciais:
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Experiência com ferramentas de análise de dados (Excel, PowerBI) e KPIs;
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Conhecimento em Powerpoint e facilidade em efetuar apresentações;
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Familiaridade com práticas de UX/UI e design thinking é valorizada para aprimorar a experiência do utilizador;
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Experiência prévia no setor bancário e certificações em Product Ownership, como CSPO (desejáveis).