Vaga:  GESTOR PROCESSOS | Direção de Pessoas e Talento (DPT) | Área de Desenvolvimento

Descrição da função/Principais responsabilidades:

• Diagnosticar as necessidades de capacitação, desenhar (com ou sem apoio de parceiros externos) e implementar projetos de aprendizagem (hard e soft skills);
• Identificar, em colaboração com o cliente interno, soluções específicas que proporcionem desenvolvimento de competências individuais ou das equipas;
• Desenvolver soluções e conteúdos de aprendizagem em estreita colaboração com especialistas (internos ou externos) alinhados com os objetivos do negócio;
• Participar na implementação de projetos de aprendizagem formal e/ou informal inovadores, com recurso a novas tecnologias aplicadas ao ensino de adultos;
• Definir e monitorizar indicadores de gestão associados aos projetos de aprendizagem, garantindo avaliação do retorno do investimento e o cumprimento dos objetivos de aprendizagem e de negócio;
• Interação com a plataforma de aprendizagem online e gestão/dinamização de plataformas de conteúdos

Requisitos obrigatórios:

• Experiência e conhecimento negócio bancário (min 5 anos) bem como das certificações obrigatórias necessárias ao desempenho de um conjunto de funções;
• Experiência em gestão de projetos de aprendizagem e do ciclo formativo (construção de planos de formação, proposta pedagógica, storyboard/guionismo, design, desenvolvimento e implementação);
• Autonomia;
• Espírito de equipa e colaboração;
• Boa capacidade de expressão oral e escrita;
• Capacidade de análise, síntese e decisão;
• Atitude curiosa, dinâmica e proactiva.

Requisitos preferenciais:

• Participação em academias/projetos de Upskill e Reskill - preferencialLicenciatura em Psicologia, Ciências da Educação ou equivalente;
• Bom domínio dos meios informáticos (Excel, PowerPoint, Word, etc.);
• Conhecimentos de Espanhol e Inglês.