Vaga:  GESTOR MARKETING | Direção Marketing Particulares e Negócios (DMPN) | Gestão de Canais

Descrição da função/Principais responsabilidades:

1. Gestão do Quadro de Pessoal da Rede
   • Manter atualizada a informação relativa à dotação e composição do quadro de pessoal SIM dos balcões, Centros Premier e InContact
   • Assegurar a conformidade entre o quadro aprovado e o efetivo existente
2. Gestão de Alterações e Movimentações
   • Coordenar e executar os processos de movimentação interna das figuras comerciais – processo trimestral
   • Apoiar a implementação de alterações organizacionais e garantir a sua correta atualização nos sistemas internos
   • Assegurar a articulação com as áreas de RH e Operações para o tratamento administrativo e contratual das mudanças
3. Acompanhamento e Reporting
   • Monitorizar o cumprimento do perímetro aprovado do quadro de pessoal
   • Elaborar relatórios trimestrais de acompanhamentoIdentificar desvios, riscos operacionais e oportunidades de otimização da estrutura comercial
   • Apoiar o planeamento anual do quadro da rede
4. Suporte à Rede Comercial
   • Atuar como ponto de contacto para questões operacionais relacionadas com gestão de pessoal e estrutura da rede
   • Garantir uma comunicação eficaz entre a rede e as áreas centrais
   • Apoiar na resolução de constrangimentos operacionais ligados a alterações de estrutura ou dotação

Requisitos obrigatórios:

• Domínio de Excel e ferramentas disponibilizadas à rede (Salesforce, Gobanking, …)
• Planeamento e organização
• Boa comunicação e espírito de equipa
• Conhecimento da rede comercial, de processos de RH e gestão operacional