Vaga:  GESTOR MARKETING | Direção Marketing Empresas Institucionais (DMEI) | Estratégia e Proposta de Valor

Junta-te a uma grande equipa e vive um desafio

A equipa de Estratégia e Proposta de Valor de Empresas tem como missão definir a estratégia, o plano de campanhas e o plano de evolução para os vários produtos do Banco, focado nos Clientes de Empresas. Suportados em estudos e análises qualitativos e quantitativos, refletimos sobre o comportamento e preferências dos Clientes, e sobre para onde está a ir o mercado analisando tendências e concorrência, para incentivarmos e descobrirmos as alavancas (produtos, serviços, campanhas) que permitam ao BPI ser atrativo e ter melhores modelos de serviço.

Descrição da função/Principais responsabilidades:

• Estratégia e proposta valor: Apoiar em projetos que reflitam sobre a estratégia e proposta de valor do Banco, analisando o comportamento e perfil de cliente/consumidor, pensando na oferta de produtos e serviços, definindo modelo de atenção, analisando canais de serviço, desenvolvendo briefings de campanhas com foco comercial e definindo plano de incentivos.
• Reporting e produção de informação: Participar no desenvolvimento de reflexões estratégicas, que incluam recolha de informação junto de várias fontes, bem como a respetiva análise e sumarização de dados, com o objetivo de produzir documentos, que são posteriormente apresentados em fóruns de decisão.
• Acompanhamento de Negócio: Acompanhar de forma sistemática o desempenho e dados do negócio, bem como o cumprimento dos objetivos comerciais.
• Monitorização da Concorrência: Manter um acompanhamento constante da concorrência, analisando tendências e movimentos do mercado para garantir que o Banco é competitivo.
• Identificação de Melhorias: Identificar oportunidades de melhorias de produtos, canais e processos para aumento de eficiência.

Requisitos obrigatórios:

• Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia ou áreas relacionadas
• Conhecimento Adicional: Bom conhecimento de Microsoft Excel e Powerpoint; Boa capacidade de comunicação e exposição em Português
• Comportamental: Boa capacidade analítica e interpretação de dados para resolver problemas, com espírito crítico e prático

Requisitos preferenciais:

• Experiência anterior em consultoria ou estratégia de marca ou marketing, idealmente com exposição a projetos de âmbito comercial
• Conhecimento do setor bancário ou financeiro será considerado um diferencial
• Espírito de equipa e colaboração
• Atitude curiosa, dinâmica e proactiva