Vaga: GESTOR DE MARKETING I Direção de Marketing Particulares e Negócios (DMPN)
Lisboa, PT
Junta-te a uma grande equipa e vive um desafio
A DMPN - Estratégia e Proposta de Valor tem como missão definir a estratégia, o plano de campanhas e o plano de evolução para os vários produtos do Banco, focado nos Clientes Particulares e Negócios. Suportados em estudos e análises qualitativos e quantitativos, refletimos sobre o comportamento e preferências dos Clientes, e sobre para onde está a ir o mercado, para incentivarmos e descobrirmos as alavancas (produtos, serviços, campanhas) que permitam ao BPI ser atrativo e ter melhores modelos de serviço.
Descrição da função/Principais responsabilidades:
- Participar e ser owner de projetos que reflitam sobre a estratégia e proposta de valor do Banco, abrangendo: produto, modelo de atenção, canais de serviço, sistemática comercial, campanhas/foco comercial e incentivos;
- Participar no desenvolvimento de reflexões, que incluem recolha de informação junto de várias fontes, bem como a respetiva análise e sumarização de dados, com o objetivo de produzir documentos, que são posteriormente apresentados em fóruns de decisão;
- Acompanhar de forma sistemática o desempenho e dados do negócio, bem como o cumprimento dos objetivos comerciais;
- Manter um acompanhamento constante da concorrência, analisando tendências e movimentos do mercado para garantir que o Banco é competitivo;
- Identificar oportunidades de melhorias comerciais e de produto, contribuindo para a otimização dos processos e aumento da eficiência.
Requisitos obrigatórios:
- Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia ou áreas relacionadas;
- Conhecimento intermédio de Microsoft Excel e Powerpoint, com capacidade de desenvolver modelos analíticos simples em Excel;
- Boa capacidade de comunicação/apresentação em Português;
- Capacidade analítica, espírito crítico e prático, com motivação de resolver problemas simples, do dia-a-dia, ambição e capacidade para resolver problemas mais complexos, quando necessário.
Requisitos preferenciais:
- Experiência anterior em consultoria ou estratégia, idealmente com exposição a projetos de âmbito comercial.