Vaga: GESTOR DE MARKETING ESTRATÉGICO SÉNIOR | Direção Marketing Empresas Institucionais (DMEI)
Lisboa, PT
Junta-te a uma grande equipa e vive um desafio
- A equipa de Estratégia e Proposta de Valor de Empresas tem como missão definir a estratégia, o plano de campanhas e o plano de evolução para os vários produtos do Banco, focado nos Clientes de Empresas. Suportados em estudos e análises qualitativos e quantitativos, refletimos sobre o comportamento e preferências dos Clientes, e sobre para onde está a ir o mercado analisando tendências e concorrência, para incentivarmos e descobrirmos as alavancas (produtos, serviços, campanhas) que permitam ao BPI ser atrativo e ter melhores modelos de serviço.
Descrição da função/Principais responsabilidades:
- Estratégia e proposta valor: Liderar projetos que reflitam sobre a estratégia e proposta de valor do Banco, implementando uma estratégia de segmentação com o objetivo de analisar o comportamento e perfil de cliente, pensando na oferta de produtos e serviços, definindo modelo de atenção, analisando canais de serviço, desenvolvendo briefings de campanhas com foco comercial e definindo plano de incentivos.
- Reporting e produção de informação: Conduzir reflexões estratégicas, que incluam recolha de informação junto de várias fontes, bem como a respetiva análise e sumarização de dados, com o objetivo de elaborar documentos, que são posteriormente apresentados em fóruns de decisão.
- Acompanhamento de Negócio: Definir, implementar e monitorizar de forma sistemática o desempenho e dados do negócio, bem como o cumprimento dos objetivos comerciais.
- Monitorização da Concorrência: Elaborar relatórios de acompanhamento constante da concorrência, analisando tendências e movimentos do mercado para garantir que o Banco é competitivo.
- Identificação de Melhorias: Identificar oportunidades de melhorias de produtos, canais e processos para aumento de eficiência.
Requisitos obrigatórios:
- Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia ou áreas relacionadas
- Conhecimento Adicional: Forte conhecimento de Microsoft Excel e Powerpoint; Boa capacidade de comunicação e exposição em Português
- Comportamental: Boa capacidade analítica e interpretação de dados para resolver problemas complexos, com espírito crítico e prático
Requisitos preferenciais:
- Experiência anterior em consultoria ou estratégia de marca ou marketing, idealmente com exposição a projetos de âmbito comercial
- Familiaridade com ferramentas de análise e pesquisa de mercado
- Conhecimento do setor bancário ou financeiro será considerado um diferencial
- Autonomia e orientação a resultados
- Espírito de equipa e colaboração
- Atitude curiosa, dinâmica e proactiva