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Vaga:  GESTOR ATENDIMENTO | Direção InContact (DI)

Função:  GESTOR ATENDIMENTO
Local: 

Lisboa, PT

Descrição da função/Principais responsabilidades:

Atendimento de contactos feitos para o Balcão, com capacidade de prestar informações de carater geral, acompanhar os Clientes nos canais Self-Service e realizar operações com recurso às funcionalidades já existentes ao dia de hoje

Requisitos obrigatórios:

  • Licenciatura preferencialmente nas áreas de Gestão, Economia, Contabilidade ou áreas similares
  • Domínio do MS Office
  • Conhecimento da língua inglesa

Requisitos preferenciais:

  • Conhecimento dos produtos bancários
  • Certificação em Crédito Hipotecário
  • Seguros DMIFII (preferencial)
  • Conhecimentos da língua espanhola ou outros idiomas

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